Pri Rang spoštujemo vašo zasebnost in varujemo vaše osebne podatke v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.
Ta politika zasebnosti pojasnjuje, katere osebne podatke zbiramo ob uporabi naše spletne strani, zakaj jih obdelujemo, na kateri pravni podlagi, koliko časa jih hranimo, komu jih lahko posredujemo ter katere pravice imate v zvezi z njihovim varstvom.
Politika je pripravljena v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 – Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2).
1. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je:
Rang d.o.o.
Jemčeva cesta 23b,
1236 Trzin,
Slovenija
Matična številka: 5502756000
Davčna številka: SI25908146
E-pošta za vprašanja glede zasebnosti: info@rang.si
Spletna stran: https://www.rang.si
V nadaljevanju: »Rang«, »mi« oziroma »upravljavec«.
2. Katere osebne podatke obdelujemo
Obseg podatkov je odvisen od načina uporabe naše spletne strani in komunikacije z nami.
Ko nam pošljete povpraševanje ali nas kontaktirate, lahko obdelujemo vaše ime in priimek, naziv podjetja, elektronski naslov, telefonsko številko, vsebino sporočila ter druge informacije, ki nam jih prostovoljno posredujete.
Če z nami sklenete poslovno razmerje, lahko obdelujemo tudi podatke, ki so potrebni za pripravo ponudbe, sklenitev in izvajanje pogodbe, izdajo računov, računovodsko in davčno obravnavo ter poslovno komunikacijo.
Ob obisku spletne strani se lahko samodejno obdelujejo določeni tehnični podatki, kot so IP-naslov, podatki o napravi in brskalniku, datum in čas dostopa, obiskane strani, napake pri delovanju strani ter podatki, povezani s piškotki in podobnimi tehnologijami.
Če se prijavite na prejemanje elektronskih novic ali drugih marketinških sporočil, lahko obdelujemo vaš elektronski naslov, podatke o podani privolitvi ter podatke, povezane s pošiljanjem in uporabo teh sporočil, če je takšno spremljanje omogočeno in ste vanj ustrezno privolili.
Prek spletne strani namenoma ne zbiramo posebnih vrst osebnih podatkov, kot so podatki o zdravju, političnem prepričanju, verskem prepričanju ali drugi občutljivi osebni podatki. Prosimo, da nam jih brez potrebe ne posredujete.
3. Nameni in pravne podlage obdelave
Povpraševanja in komunikacija
Podatke, ki nam jih posredujete prek kontaktnega obrazca, elektronske pošte, telefona ali drugih komunikacijskih kanalov, uporabljamo za odgovor na vaše vprašanje, pripravo ponudbe in nadaljnjo komunikacijo.
Če je komunikacija povezana z vašo zahtevo za ponudbo ali morebitno sklenitvijo pogodbe, je pravna podlaga člen 6(1)(b) GDPR – izvajanje ukrepov pred sklenitvijo pogodbe.
Pri drugih poslovnih vprašanjih lahko obdelava temelji na našem zakonitem interesu skladno s členom 6(1)(f) GDPR. Naš zakoniti interes je učinkovito komuniciranje s strankami, potencialnimi strankami in poslovnimi partnerji, obravnava poslovnih vprašanj ter organizacija našega poslovanja.
Izvajanje pogodbenega razmerja
Če postanete naša stranka ali poslovni partner, vaše osebne podatke obdelujemo zaradi priprave in izvajanja pogodbe, komunikacije v okviru projekta, zagotavljanja dogovorjenih storitev in upravljanja poslovnega razmerja.
Pravna podlaga za obdelavo, ki je potrebna za sklenitev in izvajanje pogodbe, je člen 6(1)(b) GDPR.
Kadar moramo določene podatke obdelovati ali hraniti zaradi izpolnjevanja zakonskih obveznosti, zlasti na področju računovodstva in davkov, je pravna podlaga člen 6(1)(c) GDPR.
Varnost in delovanje spletne strani
Tehnične podatke in dnevnike strežnika lahko obdelujemo zaradi zagotavljanja delovanja, informacijske varnosti, preprečevanja zlorab, odkrivanja tehničnih težav ter zaščite spletne strani, naših sistemov in uporabnikov.
Pravna podlaga je naš zakoniti interes skladno s členom 6(1)(f) GDPR.
Analitika spletne strani
Če uporabljamo analitična orodja, ki niso nujno potrebna za delovanje spletne strani in vključujejo uporabo piškotkov ali podobnih sledilnih tehnologij, jih aktiviramo šele po pridobitvi vaše privolitve.
Pravna podlaga je člen 6(1)(a) GDPR v povezavi z veljavnimi določbami ZEKom-2.
Oglaševanje in marketinške tehnologije
Če spletna stran uporablja oglaševalske tehnologije, kot so merjenje konverzij, remarketing ali podobna orodja, se takšna obdelava, kadar je za to potrebna privolitev, začne šele po vaši izbiri v okviru nastavitev piškotkov.
Privolitev lahko kadar koli prekličete.
Elektronske novice in neposredno trženje
Marketinška elektronska sporočila vam pošiljamo na podlagi vaše predhodne privolitve, kadar je ta zahtevana.
Če smo vaš elektronski naslov pridobili v okviru prodaje naših storitev, ga lahko v primerih in pod pogoji, ki jih dovoljuje ZEKom-2, uporabimo tudi za obveščanje o lastnih podobnih storitvah. V vsakem sporočilu vam mora biti omogočena jasna, brezplačna in enostavna odjava.
Če nam podate mnenje oziroma soglašate z objavo reference na naši spletni strani, lahko obdelujemo vaše ime in priimek, naziv podjetja oziroma organizacije, funkcijo, fotografijo ter vsebino vašega mnenja, odvisno od obsega podane privolitve.
4. Mnenja in reference strank
Na naši spletni strani lahko objavimo mnenja oziroma reference naših strank. Glede na posamezen primer lahko objava vključuje ime in priimek stranke, naziv podjetja oziroma organizacije, funkcijo, fotografijo ter vsebino podanega mnenja.
Osebne podatke v okviru mnenj in referenc objavimo na podlagi predhodne privolitve posameznika, skladno s členom 6(1)(a) GDPR, z namenom predstavitve naših storitev, referenc in izkušenj naših strank.
Privolitev je prostovoljna in jo lahko posameznik kadar koli prekliče tako, da nas kontaktira na info@rang.si. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je bila izvedena pred njenim preklicem.
Po preklicu privolitve bomo mnenje oziroma osebne podatke posameznika odstranili s spletne strani brez nepotrebnega odlašanja.
5. Ali morate zagotoviti osebne podatke
Posredovanje osebnih podatkov je praviloma prostovoljno.
Če so določeni podatki potrebni za pripravo ponudbe, sklenitev ali izvajanje pogodbe, brez njih storitve morda ne bomo mogli zagotoviti.
Podatki, ki niso potrebni za posamezen namen, niso obvezni.
6. Prejemniki osebnih podatkov
Do osebnih podatkov dostopajo samo osebe, ki jih potrebujejo za opravljanje svojega dela, ter skrbno izbrani zunanji ponudniki, kadar je to potrebno za zagotavljanje naših storitev.
Mednje lahko sodijo ponudniki gostovanja in tehničnega vzdrževanja spletne strani, ponudniki elektronske pošte in storitev v oblaku, ponudniki poslovne programske opreme, računovodski ponudniki, ponudniki analitičnih ali oglaševalskih storitev, pravni in drugi strokovni svetovalci ter državni organi, kadar njihovo posredovanje zahteva zakon.
Kadar zunanji ponudnik osebne podatke obdeluje v našem imenu, z njim uredimo ustrezno pogodbeno razmerje glede obdelave osebnih podatkov.
Podatkov ne prodajamo tretjim osebam.
7. Prenosi osebnih podatkov izven Evropskega gospodarskega prostora
Pri uporabi nekaterih tehnoloških ponudnikov lahko pride do obdelave ali prenosa osebnih podatkov v države zunaj Evropske unije oziroma Evropskega gospodarskega prostora.
V takšnih primerih zagotovimo ustrezno pravno podlago in zaščitne ukrepe skladno z GDPR, na primer odločbo Evropske komisije o ustreznosti ali ustrezne pogodbene zaščitne ukrepe, vključno s standardnimi pogodbenimi klavzulami Evropske komisije, kadar je to potrebno.
Informacije o konkretnih mehanizmih prenosa lahko zahtevate na kontaktnem naslovu upravljavca.
8. Obdobje hrambe osebnih podatkov
Osebne podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno za namen, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma toliko časa, kolikor to zahtevajo veljavni predpisi.
Podatke iz povpraševanj, ki ne privedejo do poslovnega sodelovanja, praviloma hranimo največ dve leti od zaključka komunikacije, razen če obstaja utemeljen razlog za daljšo hrambo.
Podatke, povezane s pogodbenimi razmerji, računi in poslovno dokumentacijo, hranimo v obdobju, ki ga zahtevajo računovodski, davčni in drugi predpisi oziroma do poteka relevantnih zastaralnih rokov.
Podatke za neposredno trženje, ki temeljijo na privolitvi, obdelujemo do preklica privolitve. Podatke, potrebne za dokazovanje, kdaj in kako je bila privolitev podana ali preklicana, lahko hranimo še toliko časa, kolikor je potrebno za dokazovanje skladnosti z zakonodajo ali uveljavljanje oziroma obrambo pravnih zahtevkov.
Osebne podatke, objavljene v okviru mnenj in referenc strank na podlagi privolitve, praviloma obdelujemo do preklica privolitve oziroma dokler je objava relevantna za namen, za katerega je bila privolitev podana. Podatke, potrebne za dokazovanje podane oziroma preklicane privolitve, lahko hranimo še toliko časa, kolikor je potrebno za dokazovanje skladnosti z zakonodajo ali za uveljavljanje oziroma obrambo pravnih zahtevkov.
Tehnične dnevnike hranimo le toliko časa, kolikor je razumno potrebno za zagotavljanje varnosti in delovanja sistemov.
Po poteku obdobja hrambe osebne podatke izbrišemo ali anonimiziramo.
9. Piškotki in podobne tehnologije
Spletna stran lahko uporablja nujne in nenujne piškotke ter druge podobne tehnologije.
Nujni piškotki so potrebni za osnovno tehnično delovanje spletne strani in se lahko uporabljajo brez privolitve, kadar so izpolnjeni zakonski pogoji.
Analitični, oglaševalski in drugi nenujni piškotki se uporabljajo samo na podlagi vaše predhodne privolitve.
Ob prvem obisku spletne strani lahko svojo izbiro določite prek pasice oziroma nastavitev piškotkov. Svojo odločitev lahko kadar koli spremenite ali prekličete prek povezave nastavitve piškotkov.
Podrobnejši seznam uporabljenih piškotkov, njihove ponudnike, namene in čas trajanja najdete v naši Politiki piškotkov.
10. Vaše pravice
V skladu z GDPR lahko, če so izpolnjeni zakonski pogoji, zahtevate dostop do svojih osebnih podatkov, popravek netočnih ali nepopolnih podatkov, izbris osebnih podatkov, omejitev obdelave, prenosljivost podatkov ter ugovarjate obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu.
Kadar osebne podatke obdelujemo na podlagi našega zakonitega interesa iz člena 6(1)(f) GDPR, imate pravico kadar koli ugovarjati takšni obdelavi iz razlogov, povezanih z vašim posebnim položajem. V takem primeru bomo osebne podatke prenehali obdelovati, razen če izkažemo nujne legitimne razloge za nadaljnjo obdelavo, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami, ali če je obdelava potrebna za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.
Zahtevo lahko pošljete na: info@rang.si
Na vašo zahtevo bomo odgovorili brez nepotrebnega odlašanja in praviloma najpozneje v enem mesecu po njenem prejemu, skladno z GDPR.
Zaradi zaščite vaših podatkov lahko pred obravnavo zahteve zahtevamo razumno preverjanje identitete.
11. Pravica do pritožbe
Če menite, da z vašimi osebnimi podatki ravnamo v nasprotju s predpisi, se lahko najprej obrnete na nas.
Pravico imate tudi vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu:
Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana
Slovenija
E-pošta: gp.ip@ip-rs.si
www.ip-rs.si
Pravica do pritožbe ne posega v druge upravne ali sodne možnosti, ki so vam na voljo.
12. Avtomatizirano odločanje
Rang praviloma ne sprejema odločitev, ki bi za posameznika imele pravne ali podobno pomembne učinke in bi temeljile izključno na avtomatizirani obdelavi osebnih podatkov.
Če na podlagi vaše privolitve uporabljamo analitična ali oglaševalska orodja tretjih ponudnikov, lahko ti podatke uporabljajo za merjenje občinstev, oblikovanje segmentov ali prilagajanje oglaševanja v skladu z njihovimi pogoji in politikami zasebnosti.
13. Varovanje osebnih podatkov
Za varovanje osebnih podatkov uporabljamo primerne tehnične in organizacijske ukrepe, katerih namen je preprečevanje nepooblaščenega dostopa, razkritja, spreminjanja, izgube ali uničenja podatkov.
Dostop do osebnih podatkov je omejen na osebe in ponudnike, ki ga potrebujejo za izvajanje svojih nalog.
Kljub ustreznim varnostnim ukrepom noben način prenosa ali elektronske hrambe podatkov ne more zagotavljati absolutne varnosti.
14. Zunanje povezave in storitve tretjih oseb
Naša spletna stran lahko vsebuje povezave do spletnih strani, družbenih omrežij ali storitev drugih ponudnikov.
Za njihove načine obdelave osebnih podatkov ne odgovarjamo. Pred uporabo takšnih storitev priporočamo, da se seznanite z njihovimi politikami zasebnosti.
15. Spremembe politike zasebnosti
To politiko lahko občasno spremenimo zaradi sprememb naših storitev, tehnologije ali zakonodaje.
Veljavna različica je vedno objavljena na naši spletni strani, na vrhu dokumenta pa je naveden datum zadnje posodobitve.
Če bi spremembe pomembno vplivale na način obdelave vaših osebnih podatkov, vas bomo o njih obvestili na primeren način.
